לפני כחצי שנה הצטרפתי לשרות המענה הטלפוני והממוחשב של חברתכם, דבר שהצריך לטפל במגוון נושאים הקשורים להתאמת השרות לצורכי מרפאתי.
השרות לו זכיתי מהצוות כולו, היה יוצא מגדר הרגיל.
המוקדנים הסבירו לי את דרכי תפעול המערכת תוך מתן עצות חכמות ובונות לשיפור המענה למטופלותי, וזאת באדיבות יתרה. הם סייעו לי בכל הנושאים האדמנסטרטיביים הקשורים בבקשתי,ודאגו למימוש מהיר של הטיפול בבקשותי.
נורמת השירות לה זכיתי ועדיין זוכה, הירידה לפרטים הסבלנות, המקצועיות האכפתיות, מתן מענה רציף ומלא וליווי הטיפול עד סופו ראויים לציון לשבח. היחס מתאפיין לכל אורך הדרך כאישי מקצועי מלווה בהסבר ממוקד תוך הפגנת אכפתיות, רגישות, אנושיות וגישת שירות איכותית מאין כמותה.
כאזרחית, שאיכות מתן השירות במדינה חשובה לה, אני גאה להיות לקוחה של חברה מצויינת כשלכם.
מי ייתן וירבו כמוכם במסגרת נותני השרות למיניהם.
אודה העברת תודתי האישית לכל הצוות.
ב ב ר כ ה
ד"ר דגנית סמואל
אודורו זימון תורים – ניהול מרפאות
במרכזה של מערכת הניהול החדשנית עומד אשף זימון תורים – פתרון טכנולוגי הנותן מענה מושלם לכל חוקיות תור אפשרית, ב- 100% דיוק.
משך התור, מרווח בין התורים, ימי עבודה פנויים בשבוע, דרישות ספציפיות הקשורות לתחום ההתמחות הרפואי – כל אלה פרמטרים על פיהם ניצור עבורך את מערכת זימון התורים המתאימה לך.
אשף התורים של אודורו נכנס לנעליה של המזכירה הטובה ביותר, וממש מנהל "דו-שיח" אינטראקטיבי עם המטופל; 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
* על פי תנאי מכבי.
אודורו זימון תורים – ניהול מרפאות
במרכזה של מערכת הניהול החדשנית עומד אשף זימון תורים – פתרון טכנולוגי הנותן מענה מושלם לכל חוקיות תור אפשרית, ב- 100% דיוק.
משך התור, מרווח בין התורים, ימי עבודה פנויים בשבוע, דרישות ספציפיות הקשורות לתחום ההתמחות הרפואי – כל אלה פרמטרים על פיהם ניצור עבורך את מערכת זימון התורים המתאימה לך.
אשף התורים של אודורו נכנס לנעליה של המזכירה הטובה ביותר, וממש מנהל "דו-שיח" אינטראקטיבי עם המטופל; 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
* על פי תנאי מכבי.
© כל הזכויות שמורות לאודורו מערכות בע"מ
